HR管理的未来在于云服务,企服三会系列报道

日期:2019-10-23编辑作者:威尼斯城所有登入网址

Adaptive Insights可以提供独特的云服务专用集成性BI(商业智能)和CPM(企业绩效管理)系统套件。从经营规划、财务整合到分析报告,均展现出优秀且直观的分析力,对于任何企业都不失为一款相当高效实用的综合软件包。

互联网的人才大战已经在市场上久已著名。麦肯锡认为,在中国经济增长的同时,服务业和知识密集型制造业呈现出迅猛的职位增长势头,这将推高未来对高技能人才的需求。到2020年,由于人口结构和行业的变化,受过大学教育的劳动力要比届时的需求少800万人。对受过职业培训者的供需差距则更大,预计将会出现1600万的缺口。

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美国市场调查公司Computer Electronics于去年12月发布的数据,2014年全美有22%的公司对人力资源管理技术进行了投资,这一数据在2013年和2012年分别为20%和18%。

传统的规划对于当今的敏捷业务来说太难了,太慢了。因此,Adaptive Insights提供强大的新一代业务规划工具与服务,在整个组织中提供共享见解和无缝协作,适用于任何规模的企业,功能强大,适合各类人员使用。

除了上述两家公司外,今年还陆续有新成立的创业公司进入,专注于解决人力资源管理中的单点难题,比如专门提供视频招聘的SaaS云服务等。常兴龙认为,SaaS行业不断有创业企业进入,主要是因为进入的深度和专业度,像薪人薪事的主要壁垒就在于薪酬管理的专业知识与经验。

原标题:向“收购狂魔“Workday学习并购,角逐人力资本管理云 | 企服三会系列报道

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邮箱:lxx@soft6.com

美国一家名为Mind Commerce市场调查公司于今年6月发布预测,到2020年全球人力资源管理云市场收入将达84亿美元,其中美国将占据主要市场份额但亚洲市场将快速崛起。巨大的北美人力资源市场造就了巨大的技术供应商市场。早在2004年12月,企业管理软件提供商Oracle就收购了全球排名第一的人力资源管理软件提供商——PeopleSoft,收购价格从一开始的51亿美元一直飙升到103亿美元。而这次收购促使两位PeopleSoft老将Dave Duffield和Aneel Bhusri在2005创立了著名的云HR服务商Workday,提供人力资源管理、财务管理和分析应用等。Workday在2014年实现了7.8亿美元的营收,同比增长68%,其中服务订阅收入增长了73%,Workday的最新市值为139亿美元。

在一个企业发展的过程中,并购是一个不可或缺的途径。在HR服务领域,一体化浪潮驱动下,HCM云并购是一个必然。然而要走好这条路,更需要智慧!

北森选择的是从人才评测角度单点突破中国的人力资源管理云市场。据纪伟国回忆,北森的第一个企业用户是天狮集团的老董事长,这位老董事长之所以想到采用人才测评软件,主要是因为希望有更科学的方法对人才进行测试与衡量。与北森合作的很多大型企业包括万科、碧桂园、百度、阿里、中粮等都注重对人力资源管理技术的投入,希望借助技术实现更为科学的人力资源管理与人才培养。

前15年,专注于服务器、存储以及云计算

互联网公司之间的合并、收购、重组等,以及互联网技术、业务、产品的快速迭代更新,都对人才市场和人力资源管理带来了巨大的压力。特别是今年以来,市场加剧了动荡,大公司的大规模裁员此起彼伏,创业公司失败或因投资人撤资而解散的现象越来越多,2015的中国市场前所未有的感受到了人力资源的压力。

刘学习

五年内或将成市场主流

2013年,Workday参与了大数据分析平台Datameer的第四轮融资。随后Workday就为其基于云计算的人力资本管理(HCM)应用推出了一个新的软件模块,允许客户针对从Workday和第三方来源的数据进行分析。新模块被称为大数据分析(Big Data Analytics)。Workday宣称,新产品集成了Datameer技术,在Hadoop框架的顶部放置一个业务用户友好的界面进行大规模的数据处理,以及数据集成等领域的自主开发工具。

尽管有种种顾虑,在未来数年内仍将看到基于SaaS云服务的人力资源管理云市场的快速增长。Forrester Research在2014年Q4的SaaS HR管理系统调研报告中称,目前有数千家大型企业仍采用由Infor、Oracle、SAP等提供的传统人力资源管理软件,但大多数系统将在未来5年内被基于SaaS的人力资源管理系统所代替。通过实际走访和调查,Forrester Research发现基于SaaS的人力资源管理软件能够提供更高的灵活性、更快的实施速度和持续不断的技术更新。华夏幸福基业人力资源总监卢强说,对于华夏幸福基业这样的大型企业来说,更看重云服务的在线技术更新,这样就能让企业始终保持技术领先性。

虽然Workday提供财务和HR两方面的企业云服务,但是却连续3年被Gartner确定为中型企业和大型企业人力资本管理(HCM)云服务市场的领导者,被Forrester Research评为SaaS人力资源管理系统的领导者,更被福布斯评为“世界上最具创新力的公司 ”的第二名。

人力资源管理云兴起

2015年,Workday收购GridCraft,该公司拥有电子表格技术,被嵌入到Workday的财务软件中,解决数据安全问题。Anaplan希望人们通过云计算使用电子表格,它提供了一款先进的财务计划和模型工具,像电子表格一样易于使用,而且可以做到Excel无法完成的任务,例如团队协作等。它还提供了一系列模块式的预设工具,帮助企业追踪销售、资本支出、利润规模和员工等,例如用户可以查看增加更多员工会给销售带来何种影响,会给某个业务部门的利润带来何种影响。

根据Forrester Research的观点,人力资源管理云主要包括核心功能、劳动力管理、薪酬管理、人才招聘、人才管理、培训与开发、激励与奖励等模块。在美国,人力资源管理云是一个巨大的创业领域,仅招聘这一个产品的上市公司就有5到6家。

Rallyteam创建了一个人才流动平台,使用机器学习,通过将员工的兴趣、技能和关系与相关工作、项目、任务和人员进行匹配,帮助公司更好地理解和优化员工队伍。

尽管市场上缺乏中国企业对于人力资源管理技术投入的调研,但从中国的人才管理SaaS服务创业公司北森联合创始人纪纬国的观察来看,中国大型企业其实很重视对人才管理的技术投入。

另一个方向是增强大数据分析能力。

经济危机后,很多公司都意识到把员工绩效与企业发展目标相结合的重要性,以及为此匹配相应的培训及人才开发项目。人才招聘云能识别出绩效最高的员工、管理和跟踪员工的表现,并据此匹配相应的技能培训。更为重要的是,在经济危机后企业人力资源管理部门手里可用的资源非常有限,基于SaaS公有云技术的云计算为人力资源管理提供了低成本、高效率、高灵活度的解决方案,因此人力资源管理云在经济危机后逐渐成为主流的云应用之一。

Workday另一个收购方向是增强自身的云服务、业务规划、数据分析能力,也是HR服务的核心能力和竞争中心。

另一家去哪儿网的人力资源总监李鑫介绍说,去哪儿网也刚刚上线了Oracle PeopleSoft人力资源管理系统。之所以采用这个系统,主要是因为去哪儿网在全球的业务扩展,在不同国家成立了当地的分公司,需要根据每一个国家的不同法规处理当地的人力资源管理业务。李鑫说Oracle有很好的多语言环境,适应了多国家的法规,这对于国际化运作来说非常重要。Oracle公司中国区HCM Cloud总经理原欣认为,有效的全球化人力资源技术能够支持企业的全球化业务发展,并在充分满足当地业务需求的情况下,有效控制人力资源管理成本。

安全保驾护航和多业务扩展

薪人薪事专门针对中小企业的薪酬管理需求,用SaaS云的方式降低中小企业的运营成本、提高薪酬管理效率,同时让中小企业无需专业HR知识就能快速上手。公司联合创始人常兴龙来自百度无线商务搜索部创始人及总负责人,还曾是百度大数据营销系统BME创始及总负责人,在百度期间积累了丰富的中小企业市场经验。另一位联合创始人楚亚虹是原联众、信威HR负责人,创办薪人薪事之前曾是智明星通的HR总负责人,具有十余年的薪酬管理经验。薪人薪事SaaS云服务的定价为30人以下免费,30以上19.9元每人每月。目前所有模块的功能已经能满足互联网高薪企业100%的需求,现在有100多家企业用户,其中付费用户占到20%。薪人薪事的商业模式是对标美国的ZenPayroll,该公司于2013年种子轮融资610万美元,2014年第一轮融资2000万美元,2015年第二轮融资6000万美元,目前估值5.6亿美元。

Workday宣布收购Rallyteam ,不断投资于机器学习的努力再次迈出了一步!该团队将利用Rallyteam深厚的专业知识,可以为Workday的产品提供更强大的智能,帮助客户发现组织内外最优秀的人才,以满足业务需求。

深化AI业务

来自一家云计算创业公司的负责人告诉记者,这家创业公司为了招揽人才直接给大学毕业生开出了上万的月薪,而高级技术人才则能达月薪3万到5万之间甚至更高。当今年3月雅虎北京全球研发中心关门的时候,雅虎的研发人员遭到了互联网公司的疯抢。当时雅虎为了帮助雅虎研发人员和外部HR之间建立联系发布了雅虎招聘群,群二维码在朋友圈公布后两个小时即涌入了300余家互联网公司和猎头。如今,微信朋友圈里高薪招聘技术人才的朋友圈广告比比皆是。

Gartner HCM2018年魔力象限图

2011年,企业管理软件提供商SAP斥资34亿美元收购了基于SaaS模式的人力资源软件SuccessFactors。而SuccessFactor的竞争对手Kenexa在2011年以13亿美元的价格被IBM收购,另一家竞争对手Taleo在2012年被Oracle以19亿美元收购。

Workday 是一家基于云的、按需财务管理和人力资本管理软件供应商,也是一家为企业提供全套基于云计算人力资本管理软件服务公司。Workday 在2012 年上市,目前年销售额达到21亿美元,市值接近 270 亿美元。

对于华夏幸福基业和去哪儿网这样的大型企业来说,采用SaaS公有云的主要顾虑在于数据的安全性和保密性。由于人力资源涉及到企业的核心私密数据,从企业管理者的角度来看,很难将薪酬这样的核心数据放到公有云数据中心里。但混合云则提供了本地化部署加公有云部署的方式,对于招聘这样的非私密数据就可以通过公有云的方式降低成本、提高效率,吉利汽车就利用了Oracle人力资本管理云服务,打造了线上线下整合式的人才招聘平台。

冀望与企业一起成长,与产业一起发展!

都是互联网公司惹的祸

增强安全性是云服务商投资的一个重要方向,但是一般都是IaaS服务商增强自身服务的安全性,并同时提供可选的第三方安全服务。最近SAAS服务商与安全解决方案合作,推出业务+安全的解决方案已经成为一大趋势,阿里钉钉就是一个很好的例子。

尽管人力资源管理SaaS云目前在国内已经有单点突破的态势,但整体人力资源解决方案市场仍然以传统的人力资源管理软件为主。

在HCM领域,一家创新公司能够超过老牌企业Oracle、SAP等,成为HR云服务领域当之无愧的引领者,其过人之处就在于技术与商业模式创新能力,以及对HR业务的深度理解。

从2015年开始的五年后,中国将进入2020年。正如麦肯锡所指出,如果中国找不到缩小或消除技能差距的办法,就将陷入“中等收入陷阱”,也无法创造出能跻身世界发达国家行列的财富。对于企业来说,已经从人力资源管理时代进入了人力资本管理时代。现在HR云服务有两种命名,一种仍叫人力资源管理云服务(Human Resource Management System, HRMS),另一种就被命名为人力资本管理云服务(Human Capital Management System, HCMS)。在很大程度上,这两种云服务的大多数模块和功能都是类似的,但人力资本云服务更多地把员工看成是人力资本,而不是被管理的对象。如何通过技术手段建立、管理和发展人力资本,这将是一个关乎2500亿美元的问题。

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