Bixby是布局物联网的核心,中国市场开始

日期:2019-09-12编辑作者:科技技术

5G时代到来以后,交互方式也会发生巨大改变。在权桂贤看来,目前我们的交互方式还是以触控为主,屏幕还是传达指令的重要载体,但随着人工智能的迅速发展,屏幕这个传达指令的角色就会逐渐消失。这也就预示着触控交互还远远不够,因此语音交互功能才得以快发展,并且越来越重要。

这是三星中国和三星Note的过去、现在和将来。存储、屏幕、芯片、通信的综合优势让这家公司一直保持着安卓阵营第一的位置,而关于当前在中国的本土化策略规划和落地,我们也拭目以待。

“我认为这是一个非常大的变化,因为三星电子从来就没有这么做过。”权桂贤说。权力下方对于三星这家偏重中央集权文化的企业来说并不是个容易的决定,这是三星努力争取中国市场做出的自我变革。

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“我们无线事业的发展历史,从第一代到第四代。每到一代转化的时候,我们的行业就会有飞速的发展。我也认为我们讲迎来这个机会,同时我认为对于三星也是个机会。”权桂贤说。“我认为明年将成为我们无线事业的元年 ,中国逐渐成为了IT行业的强国,中国也会成为全世界最导入5G技术的国家。”

三星大中华区总裁权桂贤

三星对这款手机寄予厚望,同时,Note9搭载的The new Bixby也是被视为是三星在人工智能和物联网领域尝试的重要推进。

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跳出来看整个中国市场的氛围和竞争对手,手机市场在营销、销售和购买决策等反面的游戏规则开始变得多样。中国的手机制造商们采用了新时代的营销策略,而三星的反应速度还不够快,此前它一直执着于单一化的营销模板。将团队打散,让团队变得更有自主性,有助于产品推广和多渠道营销方式的演进。

原标题:三星权桂贤专访 中国市场开始“权力下放”

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三、5G与IoT是未来

Note9的S Pen首次搭载了蓝牙模块,拥有了遥控功能,用户可以通过S Pen进行自拍并在相册里面浏览,或是进行幻灯片的演示。

“相比较全球,我们中国的市场做的并不理想;在我任职的一年三个月当中,一直在努力做一些调整” 。Note9发布一个月后,三星大中华区总裁权桂贤分享了发布Note系列的初衷,还针对中国市场、AI与IoT、和即将到来的一波新技术,皆做了全面的讲解。

针对这些问题,搜狐科技对三星电子大中华区总裁权桂贤进行了一次专访。权桂贤针对Note9的S Pen的新功能,升级后的人工智能平台The new Bixby即将在物联网布局中发挥的作用以及三星中国权力下放的情况做了详细分享。

更区域化的去应对中国市场是改变之一,但其实还有许多放之四海皆准的道理,譬如跟进目标用户,也比如重新找准主要市场。

在智能手机外观越来越相同的趋势下,Note系列成了少数从外表就能判断出品牌的手机。

二、关于本土化转型

Note9对于三星的意义不仅仅在于它拥有了一根升级的手写笔,更重要的是,三星开始用Note 9做接入物联网的进一步尝试。

在今年手机厂商围绕拍照、全面屏讲故事的时候,三星Note9系列的核心卖点依旧是S Pen。为什么会做出这样的判断,可能还有从历史说起。

权桂贤表示,“在The new Bixby之前,很多互联功能是存在非常多的局限性的。影响因素包括手机内存运行速度以及生态中的各个设备。由于局限性的存在,让消费者在将每个小的设备添加到物联生态体系的过程都变成了一件非常麻烦的事情。但随着The new Bixby的推出,则让消费者不用去刻意连接这些东西,而是通过The new Bixby即可在云端实现连接并操作这些设备或功能。打破了通过终端或设备之间连接的局限性。”

“S Pen作为Note系列的标志,一直备受我们重视,另一方面,在市场上也吸引了很多Note的粉丝,所以我们会针对S Pen不断的增强,在已有的一些功能和解决方案基础上再提升或创新,令差异化更加突出。”权桂贤解释了如今Note系列在转型上的一个开端。

自从2011年首次推出Note系列之后,三星这一次在Note9的S Pen上进行了最大升级。

“从去年开始三星电子内部实现了翻天覆地的变化。扁平化管理的开展,销售不再由韩国或中国总部统一指挥,而是有各地分公司自主进行当地销售工作。销售和市场营销的中心已经转移到了各地,而中国总部现在的工作重点在于去支持和支援各个分公司,帮助各地分公司解决遇到的问题。”对此权桂贤称“本土化是三星电子最重要的战略方向。”

Note 9有什么独特之处?三星为即将到来的5G时代和物联网做了哪些布局?在竞争异常激烈的中国市场,三星中国有做出了哪些应对?

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这种做法类似美军小班组的作战方式。美国之所以能够灵活作战、敢于派遣小分队到前线作战,而不至于被以多吃少,根本原因是他们有强大的导弹指挥系统、雷达侦察系统等给予小分队支持;而三星敢于做这样的变革,也是因为他们有足够的营销经验、完善的销售渠道、强大的售后系统等提供给地方。

而在市场营销和零售端,权桂贤也表示:“今后也会以各地分公司为中心,以当地的特色为主题进行相应工作的开展。”

Bixby是三星布局物联网的核心,这意味着三星收购Viv的用意远远超过了智能手机。总览三星所有产品线,它不仅生产手机,还生产从洗衣机到打印机到X射线等多种产品。三星正在寻找去除复杂菜单和指令的方式,它期望为各种产品创建一个通用平台,把指令简化到AI语音交互上。

一、关于Note系列的历史

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“Galaxy Note系列是我们产品战略布局中的重要产品之一,同时也是非常有创新性的产品。最初设计这个系列产品时,希望其搭载一些特殊的功能从而和其他产品形成差异化,比如在手机屏幕上可以直接书写的功能就非常与众不同。起初推出Galaxy Note系列时是希望通过S Pen的书写功能带来不一样的人机交互体验,但有趣的是,在随后进行的调查中显示,更多消费者选择这款产品最大的原因是在于它的大屏优势,由此三星也开启了大屏手机的趋势与潮流”。

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